「話を聞く事」が一番大事

こんちわ。今はパソコンの販売とかのバイトもしてるんで、営業の本を読んでみました

トップセールスの頭の中 (単行本（ソフトカバー）)
田中 徹 (著)

割と名著です。高評価です。読みやすかったですし、内容も充実してました
一言で中身を表すと「営業マンは２割しか話すな！後はお客様の話を聞け！」であります

営業の本は数冊読みましたが、やはりどれにも「聞くことが大事」と書いてあります
で、この本は聞くためのスキルや、聞いた後の分析などが主に載っています
・営業マンには「聞く」ことが大事。「説明マンになるな！」
・興味を持ってくれれば質問してくれる。その時だけ話せ！
・瞳孔が開いたら興味を興味を持ってくれている証拠
・アイスブレーキングが一番大事
・商品を売ってからが勝負。友人を紹介してもらおう！
・紹介してもらってからが勝負！友人との取引がうまくいっていることを連絡しよう！
などなど。いろいろ載ってます。
すぐ実践できるように載っています

さすがに、どんなアイスブレーキングがいいかなどは詳しくは語られていませんが。

というわけで、とりあえず次は「アイスブレーキング」について学ぼうかなと。

営業スキル全般もまだまだですがｗ